chrome firefox opera safari iexplorer

Більшість українців не влаштовує якість товарів у торгових мережах — опитування

21 квітня 2013 о 11:21

Більше половини покупців українських мереж роздрібної торгівлі незадоволені простроченими і неякісними продуктами на магазинних полицях.

Про це свідчить опитування, проведене дослідницькою компанією InMind.

Так, якістю товарів і продуктів у торгових мережах незадоволено 61% покупців, опитаних в мережі он-лайн і 58% — телефоном.

Таку ж кількість покупців (на рівні 60%) висловили невдоволення великими чергами до кас.

Українці також незадоволені якістю обслуговування клієнтів у магазинах роздрібної торгівлі (40% ). Низьку оцінку покупців отримав рівень компетентності персоналу торгових мереж: ним незадоволені 47% опитаних покупців.

Опитування показало, що покупці сумніваються в реальності цін, вказаних на цінниках товарів (49%). На думку 34% опитаних, ціни і асортимент товарів не відповідають рекламі. На високі ціни в магазинах скаржаться порівняно невелика кількість споживачів (23%).

При цьому близько 57% респондентів зазначили надання торговими мережами більш низьких цін в порівнянні із звичайними магазинами, а 69% задоволені наданням торговими мережами знижок на товари, що продаються.

17 червня

Інші дати
Віктор Некрасов
1911 –  український письменник. У 1960–70-ті рр. виступав на захист української культури, проти антисемітизму і переслідувань дисидентів Росії та України, підписав відомий лист 139 діячів науки і мистецтв України до керівництва СРСР з приводу арештів і політичних переслідувань інакодумців. 
Розгорнути
Народився Валентин Бичко
(1912, м.Харків  - 1994) - український поет, перекладач. Автор багатьох книг для дітей, а також  лібрето опер «Перекоп» і «Гайдамаки».
Є книг багато – радісних, печальних. Товстих, тонких, барвистих, наче жар. Але одна – книжкам усім начальник, І звуть її по-простому – Буквар. Із нього слів не вируба сокира, Це маленятам кращий в світі дар, І мова в нім – легка, співуча, щира, Дитячі душі гріє він – Буквар. (Валентин Бичко)
Розгорнути
Народився Володимир Ладижець
(1924, с. Харківці Хмельницької обл. - 1991) - український письменник, журналіст, видавець. Автор повістей, оповідань, романів, публіцистики, збірок віршів для дітей "Ластівки з Карпат", "Орлиний дім" та ін.
Розгорнути