chrome firefox opera safari iexplorer

Більшість українців не влаштовує якість товарів у торгових мережах — опитування

21 квітня 2013 о 11:21

Більше половини покупців українських мереж роздрібної торгівлі незадоволені простроченими і неякісними продуктами на магазинних полицях.

Про це свідчить опитування, проведене дослідницькою компанією InMind.

Так, якістю товарів і продуктів у торгових мережах незадоволено 61% покупців, опитаних в мережі он-лайн і 58% — телефоном.

Таку ж кількість покупців (на рівні 60%) висловили невдоволення великими чергами до кас.

Українці також незадоволені якістю обслуговування клієнтів у магазинах роздрібної торгівлі (40% ). Низьку оцінку покупців отримав рівень компетентності персоналу торгових мереж: ним незадоволені 47% опитаних покупців.

Опитування показало, що покупці сумніваються в реальності цін, вказаних на цінниках товарів (49%). На думку 34% опитаних, ціни і асортимент товарів не відповідають рекламі. На високі ціни в магазинах скаржаться порівняно невелика кількість споживачів (23%).

При цьому близько 57% респондентів зазначили надання торговими мережами більш низьких цін в порівнянні із звичайними магазинами, а 69% задоволені наданням торговими мережами знижок на товари, що продаються.

9 грудня

Інші дати
Народився Борис Грінченко
(1863, с. Вільховий Яр, Сумська область - 1910) — український письменник, педагог, лексикограф, літературознавець, громадсько-культурний діяч. Автор фундаментальних етнографічних, мовознавчих, літературознавчих та педагогічних праць, історичних нарисів, перших підручників з української мови й літератури. Укладач чотиритомного тлумачного «Словаря української мови». Один із організаторів і керівників товариства «Просвіта».
Ще не вмерла Україна, Але може вмерти: Ви самі її, ледачі, Ведете до смерти! Не хваліться, що жива ще Наша воля й слава: Зрада їх давно стоптала, Продала, лукава! (Борис Грінченко)
Розгорнути
Народився Борис Тен (Микола Хомичевський)
(1987, с. Устенське Друге Рівненської обл. -1983) - український перекладач, педагог. Автор збірки сонетів "Зоряні сади", перекладів творів Есхіла, Гомера, Аристофана, Ф. Шиллера, А. Міцкевича, О. Пушкіна, Л. Толстого та ін. класиків світової літератури.
Розгорнути