З 1 липня споживачі будуть платити за послуги гарячого водопостачання та опалення безпосередньо «Київенерго», тоді як раніше посередниками між ними виступали ЖЕКи.
Згідно з законом №1198-VII, прийнятим 10 квітня 2014 року, «Київенерго» переходить на прямі договори із київськими споживачами з 6800 будинків, передає слова гендиректора енергетичної компанії Олександра Фоменка «УП».
Житлово-експлуатаційні організації (ЖЕО), яким раніше платили за гаряче водопостачання та опалення мешканці будинків, перераховували гроші «Київенерго», а частину коштів затримували у себе.
Починаючи із липня рахунки на сплату гарячої води виставлятиме безпосередньо «Київенерго» — реквізити у квитанціях зміняться. Рахунки на сплату опалення також виставлятимуться від імені цієї компанії, але тільки з жовтня. До цього часу споживачам приходитимуть квитанції в ЖЕО, оскільки плата за опалення розбивається на цілий рік, і до жовтня люди мають сплатити залишок за попередній опалювальний сезон.
За новими порядками «Київенерго» буде укладати договори з усіма власниками квартир, що займе немало часу. Закінчити укладання договорів планують до початку опалювального сезону в жовтні. До того часу прямими договірними відносинами вважатиметься сам факт виставлення рахунку з боку «Київенерго» і його сплата споживачами.
Претензії до якості послуг, що надаються, наприклад, температури води, споживачам відтепер потрібно буде направляти також безпосередньо у «Київенерго». Крім того, відтепер ця організація стежитиме також за станом трубопроводів.
Існує ще інша категорія споживачів — такі, в чиїх будинках працюють ЖБК (Житлово-будівельні кооперативи) та ОСББ (Об’єднання співвласників багатоквартирних будинків). Як будуть сплачувати за гарячу воду та опалення вони, поки що невідомо.
