Протягом січня-березня 2011 року населенням країни сплачено за житлово-комунальні послуги 12,1 мільярда гривень, що становить 90,2% нарахованих за цей період сум.

Виходячи із зазначених сум, обсяг недоплати за послуги ЖКГ становив близько 1,31 мільярда гривень.

Серед регіонів найвищий рівень оплати за житлово-комунальні послуги спостерігався у Закарпатській, Львівській та Івано-Франківській областях, найнижчий — у Дніпропетровській області, Криму, Луганській та Донецькій областях.

Середні нарахування за житлово-комунальні послуги на одного власника особового рахунку у березні 2011 року в порівнянні з відповідним періодом 2010 року збільшилися на 23,7% і з урахуванням електроенергії становили 477,4 гривень.

Заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг зменшилась у березні 2011 року порівняно з лютим на 0,8% і на початок квітня 2011року становила 12,636 мільярда гривень.

Середній термін заборгованості населення за всі послуги становив 2,8 місяця. Зменшення заборгованості відбулося в 21 регіоні України.

У березні 2011 року мали борг за 3 місяці і більше: за централізоване опалення і гаряче водопостачання — 31,7% власників особових рахунків, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій — 22,6%, газопостачання — 21,6%, вивезення побутових відходів — 19,3%, централізоване водопостачання і водовідведення — 18,8%.

Протягом січня-березня 2011 року населенням сплачено за електроенергію 2,316 мільярда гривень.

Серед регіонів найвищий рівень оплати електропостачання спостерігався у Закарпатській, Одеській та Херсонській областях, найнижчий — у Чернігівській області.

Заборгованість населення з оплати електроенергії на початок квітня 2011 року становила 2,918 мільярда гривень.