Видання першого довідника споживача фінансових послуг планується здійснити в Україні.
Про це повідомив радник глави Держінспекції з питань захисту прав споживачів (Держспоживінспекція), глава Всеукраїнської громадської організації «Фінансова грамота України» Михайло Стрельніков в ефірі програми «Економічне коло» Київської державної регіональної телерадіокомпанії — Центральний канал, передає кореспондент Укрінформу.
«Світовий банк підтримує нашу ініціативу (ГО «Фінансова грамота України» і Держспоживінспекції) про створення першого в Україні довідника споживача фінансових послуг. На початку або середині жовтня ми анонсуватимемо створення цього довідника, проводитимемо відповідну прес-конференцію за участю глави Держспоживінспекції», — повідомив Стрельніков.
За його словами, довідник має вийти накладом не менш як мільйон екземплярів, його розповсюдження може розпочатися вже через півроку.
«Він має розповсюджуватися безкоштовно для споживача через систему профспілок, через Федерацію працедавців, тобто, через організації, яким споживач, як мінімум, довіряє", — пояснив експерт.
Як відзначив Стрельніков, у довідника не буде «конкретного замовника, який диктуватиме що можна, а що не можна писати». «У цьому довіднику споживача має бути прописана «азбука» спілкування з фінансовими установами і, передусім, «азбука» захисту своїх прав як споживача фінансових послуг — куди звертатися, на що звертати увагу, як писати, як скаржитися і так далі — увесь необхідний перелік», — підкреслив він.